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OA產品影響系統實施的相關因素分析OA系統的使用一般涉及到整個公司的絕大多數人員。OA協同辦公系統對于信息化起步階段的用戶來講,單系統應用就足夠了,但對于已經有相當信息化基礎的高端OA用戶來講,如何與ERP系統進行數據集成、信息集成、門戶集成,如何與HR系統進行組織集成、用戶集成,如何與即時消息進行消息集成,甚至如何進行數據拆分和重建等成為思考的因素之一。數字化轉型在實際的應用中,尤其是中大型單位,用戶最需要的,就是將業務流程和審批流程打通。甚至是企業的審批流程可以調用業務流程。這將是一個中大型企業實現信息化的高級基礎。OA辦公系統即辦公自動化系統,是一種應用于辦公領域的新型無紙化辦公系統。一個成熟、穩定、易于使用的OA系統更有利于推廣和使用,節省了相關的培訓、維護、服務等成本,真正提高了企業的管理水平。影響OA系統實施的因素有很多。本文只分析了技術因素,特別是OA產品本身的因素。以下是對以下幾個方面的簡要分析: 一、使用方便 (在滿足企業用戶信息需求的情況下) 1、界面美觀、各級菜單布局合理,常用功能容易找到 2、盡量不要因為出現一個三級下拉菜單 3、整個系統運行方式標準化統一 4、符合業務習慣,操作步驟先后順序應以相關業務流程為標準 5、軟件中出現的提示詞應與實際使用環境的技術術語一致,包括菜單中的說明。 二、交互性 OA系統的便利性和普及性的一個很重要的因素是它需要良好的交互性能,這主要表現在: 1、能夠明確的描述從總體到細節的每一個學生操作方法步驟。 2、有下一步操作預提示信息功能,使用戶可提前知道我們后續的工作主要內容。 3、可以跳過非關鍵步驟,并具有自動填充的默認值。 4、對于操作錯誤步驟或數據可以自動給出提示和錯誤原因及糾正方法。 5、通過操作返回功能,您可以返回上一步重新執行操作。 6、點擊相關技術操作管理系統響應速度快,系統擁有一個較好的性能。 三、穩定性 穩定性首先體現在OA系統本身,即處理錯誤和異常的能力,在這方面,基于Java的OA系統明顯優于.Net和PHP開發的系統。 其次在OA系統軟(如:操作管理系統、數據庫)能夠支持不同的選擇,對于社會穩定性要求比較高的用戶信息可以選擇高端的系統設計軟件(價格比較貴),否則我們可以通過選擇低端的系統分析軟件組合。 在突發電源故障、內存和硬盤硬件故障、系統病毒感染、網絡攻擊等情況下,OA系統必須采取一定措施確保數據的完整性。 故障排除后,整個系統可以快速自動恢復到故障前的安全狀態點。 四、日常維護方便 在OA系統的使用過程中,會不斷產生大量的數據與文件,這些文件的種類、格式、用途各不相同,如字符類、圖形圖像類、聲音類、動畫視頻類文件等。它們的生命周期與使用要求也不盡一致,有些是存儲的臨時性文件,有些需要長期存在并定時備份與更新。只有能夠對盡可能多的文檔格式提供全面的處理,使用戶能夠方便的管理這些資料,增加用戶體驗度,讓用戶用著放心,用著舒心,才能更好地推廣應用OA系統。 |